"
- Двигай пэрсиком, пожалей мою печень! - стонала заломившая брови Фатима, отбивая такт ладонями.
Масрур выводил затейливую мелодию на флейте.
- Так, так, так-так-так, двигай, двигай, вращай!
Жаккетта двигала "пэрсиком " неправильно.
-
Цвэточек мой, пока ты - вылитое бревно! - утирала пот Фатима. - Ты
должна быть и огонь, и лед, и сад, полный роз! Пэрсиком двигай,
пэрсиком! Смотри!
Фатима вышла на середину ковра и задвигала "пэрсиком" так, что все вокруг затряслось.
-
Аллах создал мужчину, чтобы управлять Вселенной, а женщину - управлять
мужчиной. Умная женщина - любимая женщина, богатая женщина, счастливая
женщина. Нет плохих мужчин - есть глупые женщины! Умей владеть своим
телом - и ты покоришь мужчину, даже если будешь с головой закутана в
ковер! Сколько раз я тебе это говорила? Наверное, сколько звезд на небе!
Двигай пэрсиком, двигай! Своим неуклюжим топотом ты проткнула мне
желчный пузырь!
Жаккетта честно старалась, но "пэрсик" двигался плохо. Ничего не выходило.
-
А еще хотела быть альмеей! - укоризненно говорила Фатима. - Ты не
любишь свое тело, ты не дружишь со своим телом! Это ваши глупые
священники вбивают в ваши головы запрет любить тело. Душа, душа! Почему
тело должно мешать душе?! Любовь - это дар Аллаха для людей!
Великий
пророк Мухаммед сильно любил женщин, детей и благовония. Это не мешало
пророку слушать Аллаха и нести его волю правоверным людям!
А
все ваши святые женщин не любят, боятся хуже чумы. Сидят одни, грызут
корешки вместо еды. И хотят делить мир: женщины в одну сторону, мужчины в
другую. Между ними стена и пусть все только молятся.
А
как тогда будут дети, если любовь - грех? Если люди будут верить вашим
святым, уходить в монастырь и думать о душе, все умрут и привет! Нет
больше людей!
Может, ваши святые так говорят, потому что больше любят мальчиков, чем женщин? А?
- Неправда! - всхлипнула Жаккетта. - Не так все! Не врите про наших святых! Они хорошие!
-
А кто говорит, что плохие? - удивилась Фатима. - Глупые просто. Ну-ну,
не реви! Я не хотела тебя обидеть. Давай отдохнем и покушаем. Может,
после еды дело пойдет..."
(Лев пустыни)

Бывают ситуации, особенно между 6и9 часами утра, когда ВСЕМ нужно куда-то ехать. Вот прямо срочно и сию секунду. Это просто поток заказов, которые не успеваешь принимать/обрабатывать/раздавать. Физически не справляешься. А когда город стоит в пробках просто вот от и до - водители еще и не успевают быстро отвезти клиента из одной точки до другой. Логично предположить, что водители опаздывают. Причем не на 5 минут даже.
Логично так же предположить, что клиенты, которые вызывали машины на предварительное время очень-очень расстроены и, в прямом смысле слова, ведут себя не адекватно. Я вот одно не понимаю. Это так сложно на звонок оператора не крыть его матом и не поливать дерьмом?
Оператор честно звонит, предупреждая о том, что машина задержится, звонит принести извинения, звонит, чтобы узнать ждут ли все еще машину, потому что по нашей вине машина не подъехала вовремя, и если нужна, мы продолжим искать свободную и направим ближайшую... /потому что если не нужна - у нас еще два десятка срочных вызовов, куда нужна машина и гонять водителя впустую по пробкам - это разбазаривание ценного ресурса /...
Я понимаю расстройство и эмоции, я понимаю что наша компания подвела клиента... Но желания полить оператора дерьмом - не понимаю. Извините уж.

Еще более я не понимаю желания полить дерьмом и угрозами оператора в том случае, если машина была вызвана, подъехала, но водитель/автодозвон/оператор дозвониться до клиента не смогли и через 10 минут бесплатного времени ожидания заказ был отмене. В общем, когда клиент мудак сам, но крайний не он. Крайний тот, до кого они (вспомнив о том, что вызывали машин у) дозвонились, и узнали что опппаньки, внезапность.
Да, мне за последнюю смену успели сказать много нежных слов, и даже пообещать, что специально приедут и.... впрочем, далее - не существенно. В любом случае, я узнала о себе не сильно много нового,

Меня весьма удивляет, когда говорят, что вот мы, лично мы (операторы, ага) наживаемся на бедных таксо-заказчиках. Это (внезапно) мы ставим цены, какие нам заблагорассудится, и обдираем клиентов. Ну еще бы, ведь утром клинтка ехала определенный километраж за одну цену, а через несколько часов - едет за другую. Что такое тарифы (которые меняются в зависимости от времени и дня недели) - ей не понятно. Объяснять - бесполезно. Ей про лебеду, она про в Киеве дядька.

Клиентов мудаков не понимаю в принципе. Заказал машину, за тобой приехали, довезли, все нормадльно.. Но клиент сбежал из машины не заплатив. Это не компания раззорится. Компании пофиг. Это лично водитель раззорится, который на свои деньги бензин покупает, и который имеет только процент с тех денег, что получает от клиента за выполненый заказ. Если заказ был на 100+ ну не существенно, конечно, хотя мудачизма это не отменяет. А если заказ больше чем на 300 р? Это уже не просто обидно. Причем обидно мне, как оператору, который с этого заказа имеет в прямом смысле слова копейки , и обидно за водителя, который потратил время и деньги на мудака.

Чего только не выдают клиенты... то им девочек, то посылку перевезти, то в магазин за продуктами (причем в магазин за продуктами сходить должен водитель, и привезти продукты им).. на днях одна возмущалась, что нелзя просто заказать такси, чтоб он привез ей сигарет.
Слушаешь - и радуешься же просто!

Сегодня одна юмористка. Звонит водитель, говорит, что клиентка не хочет выходить и ехать в заказанном ей такси, пока к ней не придет смска. А у него уже платное время ожидания началось. Понятно дело, клиентку надо выпнуть.. водитель не будет ждать смски, которая по каким-то причинам просто ей не отправилась (а может сама сидя в баре ее не заметила, хрен поймешь).. Звоню. Представляюсь. Машина подъехала, выходите пожалуйста. Нет, пока не придет смска клиентка отказывается куда либо ехать, причем категорически.
Ну тут только остается развести руками и отменить заказ нафиг и (в обход микрофона) высказать все что думаешь о некоторых представительницах женского пола.

****

Тагил и Пис--ц - слова родственники. Если диспетчеру хочется ругаться матом - это Тагил. Если диспетчер нервно курит в курилке - это Тагил. Если хочется кого нить прибить, ну в крайнем случае - зашвырнуть табуреткой - это Тагил.
Тагил - это центр мира.
Ну вот как я могу не знать, где у них находится пельменная номер 1 , ну вот как?? Все знают, а я одна,к ак дура, в такси работаю, а не знаю.
Или, к примеру, спрашиваю адрес. Улица, номер дома, подъезд... мне говорят "24" Двадцать четвертый подъезд, недоуменно переспрашиваю я, тут же представляя, какой длинны там дом. Нет, говорят, квартира. Идиотский вопрос, нахуа мне номер квартиры, такси еще по лесницам не ехдит я проглатывю, и снова, как дурак, спрашиваю номер подъезда. Ответ показывает мне, что я, как и все диспетчера Екатеринбурга, - круглая идиотка... ведь ясно же, что раз 24 квартира, то подъезд третий.

Все заказы в такси "Мини" принимаются только обычными, в отличии от заказов в такси "Везет" где вызовы из/в аэропорт и вокзалы принимаются срочными, куда машини направляются диспетчером и в первую очередь. "Мини" никогда, и не при каких обстоятельствах срочными не оформляются, ну вот есть у них такая особенность, не мы придумали. Но есть две прекрасных барышни, которые жить не могут, без оформления таких вот срочных "мини"-заказов. Надо задавать вопрос где работают эти барышни?? Верно догадались, в Тагиле. Сегодня таких срочняков было аж 15 штук.В чем-то рекорд, да.

Терпеть не могу, когда трудно разобрать адреса, которые говорит клиент. Заказы из клубов - это вообще отдельная сказка, иногда хочется попросить клиента заткнуться, ибо из-за его попыток что-то там сказать плохо слышно музыку...
Но чаще всего бывает совсем обратная ситуация. Клиента нихрена не слышно. Это в клубах мода такая, вызывать такси стоя возле динамиков. И, разумеется, молодежь ей свято следует, а как-же - мейнстрим.
Тагил и здесь отличился. Ну ясно дело, я дура набитая, нихрена их улиц не знаю и в географии Тагила не разбираюсь. Но когда я прошу повторить адрес, это не значит что мне его нужно по прежнему неввнятно и неразборчиво в трубку орать.... можно же просто повторить более членораздельно. Тавгил этого не понимает. Если я адрес не разобрала - значит я его просто не услышала. Каждый раз удивляюсь - почему я все еще не оглохла.

***

Ну и последний на сегодня анекдот, тоже, кстати, из Тагила. Клиентка просит в комментариях указать, чтоб таксист, прежде чем везти ее, непременно поднялся к ней в квартиру, потому что в целях безопасности, она боится рассчитаться за проезд на улице. Мы так и не поняли, чего она боится (стоимость проезда там весьма и весьма не большая) ног ржала вся диспетчерская.

Пожилому педагогу в третьем поколении очень трудно объяснить, что для того, чтоб быть хорошей бабушкой - нужно просто быть.
И при этом не обязательно заморачиваться за свою обязательную полезность.
Очень трудно объяснить. Практически не реально.
Поскольку мы устали объяснять - мы уже просто соглашаемся.
Хочешь сводить ребенка в театр (не потому что там интересный спектакль, а потому что ребенку спектакль будет полезно посмотреть) - да, пожалуйста.
Хочешь съездить на экскурсию куда-то (не потому что там интересно будет а потому что это ребенку будет полезно посмотреть) - да бога ради.
Ну вот и в этот раз так получилось.

Планы: 11 у моей мамы день рождения. И, прекрасное совпедение, у меня в этот день выходной. Да еще и суббота. В общем, логически рассуждая, я твердо уверена, что именно в этот день мама и будет отмечать. Ну все же хорошо складывается, да?
А 12, можно перед сменой сходить с Шати и компанией на каток, потусить в хорошей компании. Ну и Светика порадовать.

И всем бы план хорош, кабы не реальность и внезапный приезд свекрови.
Любимая Нина Петровна решила, что ребенку нужно съездить на Ганины Ямы. Ну вот нужно, пользы для.
Не знаю, где там польза, но переубеждать бесполезно, мы это уже проходили. Ооооок. Но поездка запланирована, вот же совпадение, на 11 число.
У меня прекрасная мама. Она понимает ситуацию (свекровь же редко со Светиком видится) и переносит отмечание дня рождения на 12 число.
После этого я могу только помахать своим планам лапкой.
На каток я не попадаю, выспаться перед работой - тоже не высыпаюсь.

Субботу нам спас Галеан.
Позвал отметить новоселье. Мило и замечательно посидели.
Причем настолько мило и замечательно, что я с утра мучаюсь похмельной головной болью. И недосыпом. И мне это на смене еще аукнется.

В общем вот так все как-то.

Сэнничка месяц проработала оператором Ровно месяц. Сегодня Сэнничке устроили боевое крещение. Внезапно, под конец рабочей ночи, мало того, что перевели из операторов-стажеров в полноценные операторы, так еще и посадили работать диспетчером.
В общем - грац меня, красивую.
//удалилась лечить сном свои пострадавшие нервные клетки//

Благодаря прекрасной Рыжей женщине сегодня самоорганизовался мастерятник. Видимо потому, что Маркус не хотел сыгратьт с нами в преф.
Сделали правила по медицине (ну вот как-то так получилось), хотя и не планировали. Шати нарисовала внешний вид будущего сайта. Ну и вообще - продуктивно так пообщались. А мастергруппу Зазеркалья превратили в мастер группу эНного города. Так что, бывших сомастеров прошу не пугаться что их там нет.
И пицца (которую я правда упорно именовала почему-то шарлоткой) была вкуууусной.
В общем - спасибо за хороший вечер, вот.

Смены 6,8,9,10.
Не теряйте, если что.

Спустя несколько лет до меня дошло, что к записям в дайрях, как и к ЖеЖовым, иногда полезно ставить теги.
Сижу вот, развлекаюсь теперь...

Интересные факты из психологии

1. Мы часто влюбляемся в людей, похожих на наших родителей, с которыми у
нас остались нерешенные проблемы детства. Сами того не подозревая, мы
стремимся решить эти проблемы в зрелом возрасте.

2. Согласно исследованию Кембриджского университета, «нежавно в каокм
подякре рпасолоежны бкувы в слвое. Смаое ваонже, это чотбы пеарвя и
понесдяля бкува блыи на свиох метсах».

3. Даже положительные события, такие как окончание университета,
вступление в брак или новая работа, могут привести к депрессии.

4. Прямые родительские разговоры о вреде курения менее эффективны, чем
все думают. Как правило, подростки, начинающие курить, имеют друзей,
которые сами подражают взрослым курильщикам, положительно отзывавшимся
об ощущениях при курении и предлагающим сигареты.

5. В психологии есть принцип:чем больше ожиданий по поводу какого-то
события, тем выше вероятность сокрушительного разочарования.
Больше ждешь — меньше получаешь, меньше ждешь — больше получаешь.
Принцип железобетонный, никаких исключений.

6. Большинство людей в незнакомом месте делает поворот направо. Знание
этого факта полезно: если вы не хотите быть в толпе или простоять долго в
очереди — смело идите налево или занимайте очередь, которая левее.

7. Скажите девушке, будто купили ей подарок и предложите поотгадывать. Она перечислит то, что хочет.

8. У «словесного поноса» есть научное название — копролалия.

9. Если вас мучают кошмары по ночам, возможно, вы мерзнете во сне.
Научный факт — чем холоднее в спальне, тем больше шансов увидеть дурной
сон.

10. По наблюдениям экспертов, люди с голубыми глазами могут влюбиться
всего за несколько минут, а люди с карими глазами могут одновременно
любить двоих. С зелёными глазами всё обстоит иначе, людям с зелёными
глазами что бы влюбиться потребуется много времени, иногда на это уходят
года. Люди со всеми другими цветами могут влюбиться всего лишь за час.

Любимый муж подарил на навый год комплект по уходу за кожей лица. Не тот, который я просила, а другой. И он немного не подходит мне.