Мне кажется, или наше начальство как-то немного охуело???

 Вне зависимости от смен, которые проставлены в графике каждый сотрудник, работающий удалённо, 
ОБЯЗАН по первому требованию представителей руководства Кол—Центра подключиться к работе. Если 
изначально сотрудник в графике видит свободный день, и на данный день запланированы какие-либо дела, 
необходимо поставить Руководство Колл-Центра в известность за неделю до данного дня.


Если  непредвиденные обстоятельства возникли экстренно, то оператор обязан сразу сообщить об этом Руководству Колл-Центра.